Riksfärdtjänst
Innehåll:
Res med tåg, buss eller personbil
Rätt till riksfärdtjänst för dig som är folkbokförd i Uppsala kommun
Om du har en stor funktionsnedsättning med en varaktighet på minst 12 månader kan du ansöka om riksfärdtjänst för resor utanför kommunen. Du kan bli beviljad tillstånd till riksfärdtjänst om du till exempel måste resa på ett särskilt kostsamt sätt eller om du behöver hjälp av en ledsagare under själva resan. Kraven för att bli beviljad tillstånd till riksfärdtjänst är högre än för färdtjänst.
Om du flyttar till en annan kommun får du inte längre resa med ditt riksfärdtjänsttillstånd. Du behöver då ansöka om riksfärdtjänst hos din nya hemkommun.
Ansök om riksfärdtjänst
Du måste ansöka om riksfärdtjänst minst en månad innan önskad resdag. Om din ansökan kommer in för sent eller är ofullständig kan det innebära att du inte kan resa även om du skulle ha rätt till det.
När du fått ett beslut om riksfärdtjänst till den plats du vill resa till måste du boka din resa minst fyra dagar innan avfärd.
Från och med den 2 november 2026 kan du välja mellan att skicka in din ansökan om riksfärdtjänst till Region Uppsala digitalt, direkt från datorn, telefonen eller på en utskriven blankett som du skickar in med brev.
För att Region Uppsala ska kunna följa de regler som finns för hantering av personuppgifter och skydda dina personuppgifter på bästa sätt tas inga ansökningar emot via e-post.
Ansök digitalt
För att kunna ansöka digitalt behöver du ha fyllt 18 år och ha tillgång till BankID, som du använder både för att logga in på Digitala formulär och ansökningar och sedan för att signera och skicka in din ansökan. Vårdnadshavare kan logga in och ansöka för personer under 18 år.
Ansök via ”Ansökan om tillstånd för riksfärdtjänst” som du hittar under ”Tillståndsansökningar”.
När du skickat in din digitala ansökan kan du följa status för din ansökan genom att klicka på ”Se status för din digitala ansökan” som du hittar längst ned i listan under ”Tillståndsansökningar”. Här kan du också få information om du behöver komplettera din ansökan med ytterligare handlingar om något underlag saknas.
Eventuella frågor från färdtjänsthandläggarna, begäran om kompletterande handlingar, samt beslut baserat på din ansökan kommer också att skickas hem till dig per post. Detta gäller även om du har ansökt digitalt.
Logga in på Digitala formulär och ansökningar (Öppnar 2 november)
Ansök om riksfärdtjänst med blankett
Du kan också ansöka om riksfärdtjänst med blankett som du skickar in per post. Ladda först ned blanketten till din dator och fyll sedan i den digitalt innan du skriver ut och signerar den. Det går också bra att fylla i hela ansökan för hand.
Blankett - "Ansökan om riksfärdtjänst" (Tillgänglig 2 november)
Du kan också ringa handläggningsenheten för riksfärdtjänst och få blanketten hemskickad eller hämta en blankett hos Region Uppsalas reception som finns i Regionens hus på Storgatan 27.
Skicka in din ansökan till:
Region Uppsala
Trafik och samhälle
Transportsamordning- och handläggningsenheten, färdtjänst
751 85 Uppsala
Medicinskt utlåtande från läkare eller annan sakkunnig
Du kan behöva skicka in ett medicinskt utlåtande utfärdat av en sakkunnig person såsom sjuksköterska, sjukgymnast/fysioterapeut eller arbetsterapeut. Det gäller till exempel om det är första gången du ansöker om riksfärdtjänst. Använd dig av blanketten här nedan. Om du ansöker digitalt kan du ladda upp och bifoga den ifyllda blanketten som en bilaga tillsammans med den digitala ansökan.
Blankett - "Sakkunnighetsutlåtande till ansökan om riksfärdtjänst" (Tillgänglig 2 november)
Undantag från ansökningstid
Region Uppsala gör bara undantag från ansökningstiden om ditt behov är akut.
Överklaga beslutet
Om du får avslag på din ansökan om riksfärdtjänst kan du överklaga beslutet. När du får beskedet får du också information om hur du kan överklaga. Du har tre veckor på dig att överklaga beslutet från det datum du tagit del av beslutet.
Behov av riksfärdtjänst utreds enligt lag (1997:735) om riksfärdtjänst. Villkoren för tillståndsgivningen är till stor del styrd av lagstiftningen.
Boka din resa
Om du blir beviljad riksfärdtjänst med personbil eller specialfordon till den plats du vill resa måste du ringa och boka din resa minst fyra dagar innan avfärd.
Du bokar riksfärdtjänst med personbil eller specialfordon genom att ringa 0771-99 00 00, vardagar 9.00–16.00.
Bokningsregler för riksfärdtjänst
Till dig som har ett pågående tillstånd till riksfärdtjänst med allmänna kommunikationer och ledsagare eller som beviljas tillstånd till resa med allmänna kommunikationer och ledsagare:
Du bokar och köper dina egna och din ledsagares biljetter. Efter genomförd resa skickar du biljetterna till nedanstående adress för ersättning av merkostnader. Region Uppsala ersätter tågbiljetter i andra klass eller ekonomiklass på flyg. Priset måste framgå av biljetten, annars måste även kvitto skickas med.
Skicka även med clearing- och kontonummer, namn på bank samt namn och personnummer på personen som har kontot. Ersättning ges även vid eventuella resor (med billigaste färdsätt) som ledsagaren behöver göra för att möta upp dig vid resmålet eller åka hem efter att ha följt med dig till resmålet.
När du reser med riksfärdtjänst sittandes i rullstol måste du ha en trafiksäker rullstol. Du ansvarar för att rullstolen är trafiksäker och kan fästas i fordonet på ett korrekt sätt.
Avgifter för riksfärdtjänst
Vad du betalar
Du betalar vad resan skulle ha kostat med kollektivtrafik. Region Uppsala betalar transportkostnaderna om du har ett hjälpmedel som måste transporteras till resmålet. Det kan till exempel vara en elrullstol.
Region Uppsala betalar för ledsagare
Region Uppsala betalar för din ledsagares resor. Om du stannar själv på ett resmål betalar Region Uppsala för ledsagarens hemresa. Region Uppsala betalar också din ledsagares resa för att hämta dig. Ledsagarens resa ska då ske på det billigaste sättet.
Medresenärer betalar själva
En medresenär får betala vanligt biljettpris vid resor med kollektivtrafik. Om resan sker med personbil eller specialfordon betalar din medresenär samma egenavgift som du. Avgiftens storlek beror på hur lång resan är.
Res med tåg, buss eller personbil
Det är Region Uppsala som avgör färdsätt, med hänsyn till din funktionsnedsättning.
I första hand sker resorna med hjälp av allmänna kommunikationer, där du har hjälp av din ledsagare. I vissa fall där resa med allmänna kommunikationer är omöjlig att genomföra, används personbil eller specialfordon.
Det finns riktlinjer som gäller vid resorna:
- Resor med personbil och specialfordon ska samordnas. Det betyder att din resa kan samordnas av Region Uppsala och att du får resa med en annan person i samma fordon. Det kan påverka tid för avresa och total restid.
- Du ska börja resan på den tid som är bestämd. Region Uppsala får maximalt ändra avresetiden med fyra timmar. Du får inte göra något uppehåll på resan.
- Du ordnar själv med ledsagare om du har ett sådant tillstånd.
- Vid dina resor med allmänna kommunikationer ska du välja ett så billigt färdsätt och en så billig avgångstid som möjligt.
Ledsagare vid riksfärdtjänst
Detta gäller för ledsagare vid riksfärdtjänst:
- Du kan få ta med en ledsagare när du behöver mer stöd än vad trafikföretaget kan ge. Ledsagarens uppgift på resan är att ge dig den hjälp och service som uppdraget kräver. Ledsagaren ska inte resa med av eget intresse.
- I vissa fall kan du få ytterligare en ledsagare om du behöver mer stöd än vad den första ledsagaren och trafikföretaget kan ge dig.
- Din ledsagare måste stiga på och av vid samma plats som du.
Medresenär vid riksfärdtjänst
Detta gäller för medresenärer på resor med riksfärdtjänst:
- Du kan ta med en medresenär utan särskild prövning om du inte har blivit beviljad ledsagare.
- Din medresenär ska stiga på och av vid samma plats som du gör.
- Din medresenär betalar en avgift för resan.
- I vissa fall kan du, efter en individuell prövning, ha flera medresenärer som följer dig på resan, men inte fler än vad som ryms i det fordon som du har tillstånd till.
Kontakt
Här hittar du kontaktuppgifter kring allt rörande riksfärdtjänst
Behandling av personuppgifter
Läs mer om hur Region Uppsala genom UL behandlar dina personuppgifter på ul.se/gdpr
Om dina rättigheter och hur Region Uppsala behandlar personuppgifter